Konto & Abonnement

Passwort vergessen?
Falls du dein Passwort nicht mehr weisst, kannst du es einfach beim Login zurücksetzen. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bei VisualNumbers registrier...
Do, 16 Dez, 2021 at 3:42 NACHMITTAGS
Wie kann ich Berechtigungsrollen vergeben?
Navigiere auf den Menüpunkt “Benutzerverwaltung”. Hier siehst du deine Mitarbeitenden. Wenn du nun bei der entsprechenden Person rechts auf die drei Punkte ...
Do, 16 Dez, 2021 at 3:42 NACHMITTAGS
Kann ich verschiedene Rollen definieren?
Ja, in der Lösung ist ein Rollenkonzept hinterlegt, wo man die Rechte der einzelnen User steuern kann. 
Do, 16 Dez, 2021 at 1:21 NACHMITTAGS
Was kann ich tun, wenn ich den Einladungslink zur Registration nicht mehr finde?
Du kannst deinen Mitarbeitenden den Einladungslink einfach nochmals zustellen. Navigiere dazu auf den Menüpunkt “Benutzerverwaltung” und klicke auf die ...
Do, 16 Dez, 2021 at 3:43 NACHMITTAGS
Was sind die Kündigungsfristen?
Du kannst selber wählen, ob du VisualNumbers monatlich oder jährlich bezahlst. Somit kannst du VisualNumbers auch wieder monatlich oder jährlich kündigen. 
Do, 16 Dez, 2021 at 1:22 NACHMITTAGS
Wo kann ich mein verfügbares Kontingent prüfen?
Navigiere im Menü auf “Einstellungen”.  Hier findest du verschiedene Einstellungen, die du vornehmen kannst. Klicke nun auf “Mein Abo anzeigen” und schon e...
Do, 16 Dez, 2021 at 3:53 NACHMITTAGS
Wie kann ich mein Abo einsehen und dieses bearbeiten?
Um dein Abo einzusehen, navigiere im Menü auf “Einstellungen” und danach “Mein Abo anzeigen”. Nun erhältst du eine Übersicht, die Informationen zu deinem ak...
Do, 23 Dez, 2021 at 9:40 VORMITTAGS
Können Benutzer*innen gelöscht werden?
Ja, Benutzer*innen können gelöscht werden. Dafür müssen sie zuerst deaktiviert werden. Navigiere auf den Menüpunkt “Benutzerverwaltung” und klicke auf die ...
Do, 16 Dez, 2021 at 3:53 NACHMITTAGS
Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Wenn du dein Benutzerkonto löschen möchtest, dann erfasse bitte hier ein entsprechendes Ticket. Dein Konto wir innerhalb von zwei Arbeitstagen gelöscht.  ...
Do, 16 Dez, 2021 at 4:00 NACHMITTAGS
Wie löse ich Gutscheine ein?
Gutscheine und Voucher können bei deiner Erstbezahlung direkt im Zahlungsprozess eingegeben werden.  Gehe dazu wie folgt vor: 1) Registriere dich au...
Do, 16 Dez, 2021 at 4:19 NACHMITTAGS